반응형 비폭력대화1 비폭력대화와 조직문화: 갈등 해결과 협력 증진의 새로운 패러다임 서론현대의 조직문화에서 갈등은 피할 수 없는 요소입니다. 그러나 이를 어떻게 해결하느냐에 따라 조직의 성과와 직원 간 신뢰가 크게 달라집니다. 비폭력대화(Nonviolent Communication, NVC)는 감정과 욕구를 기반으로 한 공감적 소통을 통해 갈등을 해결하고 건강한 조직문화를 조성하는 강력한 도구로 주목받고 있습니다.비폭력대화란?비폭력대화는 심리학자 마샬 로젠버그(Marshall Rosenberg)가 개발한 소통 방식으로, 관찰, 감정, 욕구, 요청의 네 가지 단계로 구성됩니다. 이 접근법은 비난과 방어를 줄이고, 상호 존중과 공감을 바탕으로 관계를 개선하도록 돕습니다.비폭력대화의 조직 내 효과1. 갈등 해결 및 예방비폭력대화를 통해 갈등의 근본 원인인 개인의 욕구를 발견하고 이를 해결할 .. 2024. 12. 10. 이전 1 다음 반응형